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Política de Cookies

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Alcance de esta Política

Esta Política explica qué información guardamos en tu navegador cuando visitas yoonlab.mx, con qué finalidad lo hacemos y cómo puedes aceptarlo o rechazarlo. Forma parte de nuestro Aviso de Privacidad.

Se refiere únicamente al sitio web. No aplica a las compras realizadas presencialmente en nuestras tiendas físicas.

Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información entre visitas. Existen otras tecnologías que cumplen la misma función, como el almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento de sesión (sessionStorage) del navegador.

Por transparencia: Yoon Lab no utiliza cookies propias. Toda la información que guardamos en tu navegador se almacena mediante localStorage y sessionStorage. Los servicios de terceros descritos más adelante sí pueden instalar cookies, y únicamente lo hacen si otorgas tu consentimiento.

Qué guardamos y para qué

1. Necesarias y funcionales (siempre activas)

Sin estas la tienda no puede operar, por lo que no requieren consentimiento:

  • Sesión y autenticación (access_token, refresh_token, guest_access_token, guest_refresh_token, is_guest): mantienen tu sesión iniciada y permiten completar una compra como invitado.
  • Carrito de compra (cart): conserva los productos que agregaste.
  • Idioma (i18nextLng): recuerda si prefieres español o inglés.
  • Favoritos e historial de video (yl_video_favorites, yl_video_history): recuerdan el contenido que guardaste o ya viste.
  • Tu decisión sobre esta Política (yoonlab_cookie_consent): registra si aceptaste o rechazaste, para no volver a preguntártelo en cada visita.

2. Analíticas (requieren tu consentimiento)

Nos permiten entender cómo se usa la tienda —qué productos se consultan, en qué punto se abandona el proceso de compra— para mejorarla. Estos datos se almacenan en nuestros propios servidores; no se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales.

  • Identificador de visitante (analytics_visitor_id): un identificador aleatorio que permite reconocer un mismo navegador entre visitas. Se conserva hasta 1 año.
  • Identificador de sesión (analytics_session_id): agrupa la actividad de una misma visita. Se elimina al cerrar la pestaña.

Estos identificadores son aleatorios y no contienen tu nombre ni tu correo electrónico. Si has iniciado sesión, la actividad puede asociarse a tu cuenta.

3. Publicidad (requieren tu consentimiento)

Permiten medir si nuestros anuncios generan visitas y compras, y mostrar anuncios relevantes a personas que ya visitaron la tienda. Si rechazas esta categoría, estas herramientas no se cargan.

  • Google Ads: mide qué anuncios derivan en una compra.
  • Meta (Facebook e Instagram): mide el resultado de nuestras campañas y permite mostrar anuncios a quienes ya visitaron la tienda.
  • TikTok: mide el resultado de nuestras campañas en esa plataforma.

Terceros y transferencias

Si aceptas la categoría de publicidad, los siguientes proveedores podrán recibir información sobre tu navegación en yoonlab.mx y tratarla conforme a sus propias políticas, incluyendo su posible transferencia fuera de México:

Yoon Lab no vende tus datos personales.

Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu decisión

En tu primera visita mostramos un aviso con las opciones Aceptar y Rechazar. Hasta que elijas, las categorías de analítica y publicidad permanecen desactivadas.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace Preferencias de cookies, disponible al pie de todas las páginas. También puedes borrar los datos del sitio desde la configuración de tu navegador, lo que restablecerá el aviso.

Rechazar no limita tu acceso a la tienda: puedes navegar, comprar y recibir tu pedido con normalidad.

Plazos de conservación

  • Datos de sesión y de la pestaña: se eliminan al cerrar el navegador o al cerrar sesión.
  • Identificador de visitante y registro de consentimiento: hasta 1 año.
  • Cookies de terceros: conforme a los plazos definidos por cada proveedor en sus propias políticas.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@yoonlab.mx. El procedimiento se detalla en nuestro Aviso de Privacidad.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización. Si incorporamos nuevas finalidades que requieran consentimiento, volveremos a solicitártelo.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos:

Yoon Lab / JMA Logistika Urbana, S.A. de C.V.

  • RFC: JLU240428KR3
  • Correo electrónico: contacto@yoonlab.mx
  • Teléfono: (+52) 55 2004 1035
  • Sitio web: https://yoonlab.mx/
  • Domicilio: Juan Salvador Agraz 73, P, 05348, Ciudad de México, México